Zákaznické a technické centrum BrokerTax

Podpora pro investory: Jsme tu, abychom vám pomohli s daněmi

Máte dotaz k výpočtu, narazili jste na specifický brokerský výpis nebo potřebujete poradit s vyplněním daňového přiznání? Projděte si 5 nejdůležitějších odpovědí nebo nám napište zprávu.

Odpovídáme obvykle do 4 hodin (max. 24h)100% diskrétnost & ochrana soukromíPodpora pro CZ, SK, PL i zahraniční brokery
Často kladené otázky

5 nejdůležitějších věcí, na které se investoři ptají

Rychlé a přehledně strukturované odpovědi na otázky okolo bezpečnosti, metodiky výpočtu, brokerů a daňových formulářů.

Bezpečnost & Soukromí

1Ukládáte někam mé finanční výpisy, zůstatky nebo osobní údaje?

Máte stoprocentní kontrolu nad tím, co se s vašimi daty stane:

Původní soubory výpisů (PDF, CSV, XLSX)Na server nikdy trvale neukládáme. Zpracovávají se výhradně v dočasné operační paměti po dobu výpočtu a po jeho dokončení se okamžitě mažou.
Výchozí režim (Zero-Retention)Pokud nechcete ukládat vůbec nic, BrokerTax běží zcela anonymně bez ukládání na disk a data po zavření okna prohlížeče okamžitě zanikají.
Uživatelský účet (Režim s historií)Pokud se přihlásíte ke svému účtu a zvolíte ukládání historie, strukturované transakce a daňové reporty se bezpečně zašifrují a uloží do vašeho privátního profilu. Díky tomu máte k dispozici historii pro daňové kontroly i přesné FIFO párování nákupů z předchozích let.

Volbu mezi anonymním režimem Zero-Retention a uložením v účtu můžete kdykoliv změnit ve svém profilu.

Podporovaní brokeři

2Co když můj broker není v seznamu podporovaných?

Náš engine si poradí s většinou běžných brokerů automaticky:

Inteligentní AI parserSystém obsahuje zabudovaný AI modul, který zvládne přečíst a zanalyzovat drtivou většinu tabulkových i PDF výpisů z libovolného brokera na světě.
Bezplatné přidání šablony do 24 hodinPokud máte atypický výpis, stačí nám poslat originál nebo anonymizovaný vzor výpisu (PDF, CSV či XLSX) e-mailem na support@brokertax.app – náš vývojový tým jej do 24 hodin zdarma zanalyzuje a přidá do nativní podpory.
Metodika výpočtu

3Proč se celkový zisk v aplikaci brokera liší od čísla v daňovém výstupu?

Toto je nejčastější dotaz investorů. Broker v aplikaci ukazuje celkový nerealizovaný výnos v aktuálním tržním ocenění, zatímco zákon o daních z příjmů se řídí jinými pravidly:

Zákonný časový testAkcie a ETF držené déle než 3 roky (v ČR) jsou od daně 100% osvobozeny a do daňového základu se vůbec nezahrnují.
Metodika FIFOPři postupných nákupech a prodejích se nákupní cena musí povinně párovat metodou First-In, First-Out, nikoliv průměrnou nákupní cenou z aplikace brokera.
Oficiální kurzy ČNB / GFŘPřepočet cizích měn musí probíhat oficiálními kurzy ČNB či jednotnými kurzy GFŘ platnými v den jednotlivých obchodů, nikoliv okamžitým spotovým kurzem brokera.
Moje Daně (DIS+)

4Jak přesně použiji vygenerovaný výsledek v portálu Moje Daně (DIS+)?

V aplikaci BrokerTax najdete přehledného průvodce „Kam zadat v přiznání“ s přímými čísly řádků:

Příloha č. 2 (Cenné papíry)Příjmy z prodeje zapíšete na řádek 206 a související nabývací výdaje na řádek 207 s kódem druhu příjmu D.
Příloha č. 3 (Zahraniční dividendy)Hrubé dividendy a sraženou zahraniční daň zapíšete do Přílohy č. 3 a souhrnného řádku 38 základní části přiznání.
Oficiální E-příloha (Excel)Podrobný protokol s rozpisem všech obchodů a kurzů můžete rovnou přiložit jako elektronickou přílohu pro finanční úřad.
Platba & Licence

5Jak funguje nákup verze PRO a jak probíhá platba?

Podmínky jsou transparentní a bez skrytých poplatků:

Bezplatná verze pro drobné investoryZákladní výpočty pro menší objemy a starší zdaňovací období jsou k dispozici zcela zdarma.
Licence PRO pro aktivní investoryOdemkne kompletní výsledky a podrobný návod, jak zpracovat daně z většího počtu transakcí a více brokerů. Získáte detailní rozpis i přehledný auditní export do Excelu.
Rychlá a bezpečná online platbaPlatba probíhá jednoduše online s podporou platebních karet, Apple Pay i Google Pay. Ihned po dokončení platby se vám odemknou veškeré exporty a kompletní report.

Přímý e-mail na podporu

Můžete nám napsat kdykoliv

support@brokertax.app

Pro obecné i technické dotazy. Pokud máte specifický výpis z brokera, můžete jej přiložit přímo do e-mailu.

Doba odezvy

V daňové sezóně 7 dní v týdnu

Během pracovních dnů odpovídáme zpravidla do 2 až 4 hodin. O víkendech garantujeme vyřízení nejpozději do 24 hodin.

Máte neznámého nebo atypického brokera?

Zašlete nám originál nebo anonymizovaný vzor výpisu (PDF, CSV nebo XLSX) e-mailem na support@brokertax.app. Náš vývojový tým jej zanalyzuje a do 24 hodin bezplatně připraví šablonu.

Chcete spočítat daně hned?

Nahrajte výpis a získejte výsledek za 15 vteřin

Kalkulačka

Napište nám zprávu

Náš tým vám odpoví obvykle do několika hodin, nejpozději do 24 hodin.

Minimum 10 znaků0 znaků